Última actualización: 25/05/2026

1. Información general

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda en línea Comerciacare (nombre de la tienda), operada por COMERCIACARE S.A. DE C.V. (nombre de la empresa), con domicilio en SOLAR URBANO L 20 M34 Z2 BLVD CHILUCA Y ESP SANTO STA ANA JILOTZINGO C.P.54570 SANTA ANA JILOTZINGO,MEX.

Al realizar una compra, declaras que eres mayor de __18___ años o que cuentas con la autorización de tus padres o tutores para hacerlo.

2. Proceso de compra

Una vez que realizas tu pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de orden. En un plazo de __5___ horas hábiles, validaremos tu pedido y te enviaremos la guía de envío correspondiente.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en los siguientes casos:

Falta de stock del producto (en cuyo caso te reembolsaremos el importe pagado)

Error en el precio publicado (si el error es evidente, como un precio demasiado bajo)

Sospecha de fraude o uso indebido de la plataforma

3. Precios y formas de pago

Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando aplica.

Las formas de pago aceptadas son:

Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard)

Tarjeta de débito

Transferencia bancaria

4. Disponibilidad de productos

El inventario se actualiza en tiempo real, pero puede haber casos en los que dos usuarios compren el mismo producto en segundos de diferencia. Si un producto que pediste ya no está disponible, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o proceder al reembolso.

5. Responsabilidades del cliente

Como cliente, te comprometes a:

Proporcionar información veraz y completa al momento de la compra

No utilizar la tienda para fines ilícitos o fraudulentos

No intentar vulnerar los sistemas de seguridad de la plataforma

6. Limitación de responsabilidad

COMERCIACARE S.A. DE C.V. no se hace responsable por:

Daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de nuestros productos

Retrasos en la entrega causados por terceros (paqueterías, desastres naturales, conflictos laborales, etc.)

Reacciones alérgicas o efectos adversos causados por nuestros productos. Te recomendamos leer las fichas técnicas y precauciones antes de usar cualquier producto.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de COMERCIACARE S.A. DE C.V. o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de esta tienda será resuelta ante los tribunales competentes del Estado de Mexico (ciudad y estado).

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a:

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